선수금 따로! 적립금 따로! | 한살림대전

선수금 따로! 적립금 따로!

선수금적립금방식이 6월 1일부터 변경됩니다.

자세한 내용은 아래를 참조바랍니다.

 

[201861일 선수금 적립금방식 변경시행 안내 Q&A]

Q. 선수금제도란 무엇인가요?

A. 한 번에 일정 액 이상의 현금을 미리 선수금으로 적립해 두고 물품구입 시 적립한 선수금으로 결제하는 제도입니다.

 

Q. 선수금제도를 시행하는 이유는 무엇인지요?

A. 결제수단을 다양화하여 현금이나 카드 없이도 선수금으로 매장에서 장을 볼 수 있도록 합니다. 또한 이를 통해 연간 약 33억원에 달하는 카드수수료 비용을 일부 절감하여 안정적인 조합운영을 위해 사용할 수 있게 되며 선수금을 이용하는 조합원에게도 선수금적립금 추가 혜택을 드리고자 합니다.

 

Q. 선수금적립금 방식이 기존과 달라지는 점은 무엇인가요?

A. 기존 : 선수금적립금(선수금 입금금액의 1.5%)을 선수금(선수금 입금금액)과 합산하여 사용했습니다.

변경 : 선수금 적립금(선수금 입금금액의 1.5%)과 선수금(선수금 입금금액)을 분리하여 사용하는 방식으로 변경됩니다.

예) 선수금 100,000원 적립 시

현행 – 선수금 101,500원(선수금 100,000원+선수금적립금 1500원)

– 선수금 사용 시 현금영수증 과잉 발급됨.

변경 – 선수금 100,000원+선수금적립금 1500원 발생(별도 분리)

– 선수금적립금은 매장에서 물품대금 결제 시 별도로 요청하여 사용함.

선수금적립금 사용분은 현금영수증 발급 안됨.

 

Q. 선수금적립금 방식을 변경하는 이유는 무엇인가요?

A. 현금영수증이 과잉 발급되는 기존 ‘선수금합산방식’을 더 이상 유지할 수 없기 때문에 현금영수증이 과잉 발급되지 않는 ‘선수금과 선수금적립금 분리사용 방식’으로 변경하게 되었습니다.

 

Q. 선수금적립금(선수금 입금금액의 1.5%)은 어떻게 사용하나요?

A. 매장에서 물품대금 결제 시 적립금잔액으로 결제해줄 것을 조합원님이 별도 요청하여 사용하며 적립금 잔액 10원 단위까지 사용할 수 있습니다.

 

Q. 선수금 입금은 얼마부터 가능한가요?

A. 최소 100,000원이상 부터 입금이 가능하며 선수금 입금금액의 1.5%를 선수금적립금으로 추가해 드립니다.(2018년 6월1일부터 가능)

 

Q. 타 지역 조합원이 대전매장에서 선수금을 입금하거나 사용할 수 있나요?

A. 타 지역 조합원은 대전매장에서 선수금을 입금하거나 사용할 수 없습니다. 또한 조합원 상태가“정상”인 조합원만 매장POS에서 선수금을 사용할 수 있습니다.

 

Q. 입금한 선수금은 매장에서만 사용 가능한가요?

A. 네. 한살림대전 소속의 모든 매장에서 사용 가능합니다.

 

Q. 선수금 입금은 매장에서 현금 입금하는 것 외 어떤 방법이 있나요?

A. 본인이 직접 전화 신청을 하고 지정 계좌로 입금하는 방법이 있습니다. 다만 계좌 입금할 경우에는 확인 과정을 거쳐 입금한 다음 날부터 선수금을 사용할 수 있습니다. 통합콜센터 1661-0800으로 전화하여 3번을 누르고 상담활동가에게 신청하면 됩니다.

 

Q. 선수금 환불처리는 어떻게 하나요?

A. 선수금 환불처리는 본부에서만 가능하며 본인이 직접 본부로 연락을 해야 합니다. 이관이나 탈퇴신청 시에도 본부에서 선수금을 환불처리 합니다. *선수금 환불 시에는 환불금액의 1.5%를 선수금적립금에서 차감하며, 차감할 선수금적립금이 부족하면 선수금 환불금액에서 차감합니다.

 

Q. 선수금 입금 후 매장 현장에서 바로 사용 가능하나요?

A. 매장에서 선수금을 입금하면 현장에서 바로 사용 가능합니다.(선수금적립금은 입금 다음날 발생합니다.) 다만 신규조합원원으로 가입한 당일은 선수금을 적립할 수 없습니다. 출자금과 가입비가 처리되어 조합원 승인이 완료되는, 가입한 날 다음날부터 선수금을 적립할 수 있습니다.

 

Q. 선수금 입금 시에는 현금영수증 발급이 되나요?

A. 선수금 입금 시에는 선수금에 대한 현금영수증은 발급되지 않습니다. 이후 물품을 이용하고 선수금으로 결제한 금액은 현금영수증을 발급받으실 수 있습니다.(선수금 금액만 현금영수증 가능함.)

 

Q. 선수금으로 구매한 물품을 반품할 경우 처리는 어떻게 되나요?

A. 선수금으로 결제한 물품을 반품할 경우 반품 금액은 선수금으로 다시 적립해드립니다.